شروع پشتیبانی سایت فارستوری – شروع پشتیبانی سایت farstory.biz :
باسلام و درود خدمت کاربران و بازدید کننده گان گرامی پی سی وب با معرفی یکی دیگر از نمونه کار های پی سی وب در خدمت شما هستیم . در این پست قصد داریم به شما یکی دیگر از نمونه کار های پشتیبانی سایت وردپرس مان را به شما معرفی کنیم .
در این مقاله می خوانید :
فارستوری | دانلود بهترین کمیک های ترجمه شده, اخبار دنیای کمیک :
قبل از این که بخواهیم به موضوع اصلی این پست (شروع پشتیبانی سایت فارستوری) بپردازم :
لازم میدونم کمی در مورد پی سی وب به شما توضیح دهم :
به صورت خیلی مختصر : پی سی وب ، یکی از بزرگترین ارائه دهندگان خدمات پشتیبانی سایت در ایران می باشد . ما در حوزه های مختلف پشتیبانی و خدمات پشتیبانی در ایران فعالیت داریم .
مخصوصا روی برخی از اسکریپت های خاص از جمله وردپرس ، whmcs – دبلیو اچ ام سی اس ، ووکامرس و… تمرکز بیشتری رو داریم .
از جمه مهم ترین زبان های برنامه نویسی مورد علاقه ما در پی سی وب (پی اچ پی و ای اس پی) می باشد .
اما در ادامه می پردازیم به مضوع اصلی پست ، یعنی : شروع پشتیبانی سایت فارستوری پس با ما همراه باشید .
شروع پشتیبانی سایت فارستوری در پی سی وب :
قبل از این که بخواهم در خصوص خدمات ارائه شده به این سایت توضیح دهم :
شاید بد نباشه که به صورت کلی شما را با این وب سایت و مشخصات این پروژه اشنا نمایم :
نام پروژه : پروژه پشتیبانی سایت فارس توری
توضیحات سایت : دانلود بهترین کمیک های ترجمه شده, اخبار دنیای کمیک
آدرس وب سایت : farstory.biz
مدت زمان آغاز فعالیت : حدود یک سال
قالب سایت : سون مگ – sevenmag
سیستم مدیریت محتوا : وردپرس فارسی
اگر در خصوص وردپرس اطلاعی ندارید ، ما به شما پیشنهاد میکنیم دو مقاله (وردپرس چیست) و (تاریخچه وردپرس) را مشاهده نمایید .
مهم ترین پلاگین های جانبی فعال بر روی سایت :
- پلاگین بادی پرس
- پلاگین بی بی پرس
- ویژوال کامپوزر
- و…
شروع پشتیبانی سایت فارستوری درخواست ها و خدمات ارائه شده :
در این بخش از پست (شروع پشتیبانی سایت فارستوری) میخواهیم به شما در خصوص خدمات درخواستی و خدمات ارائه شده توضیح دهیم :
متن درخواست کاربر :
چند وقتی هست که ویژوال کامپوزر در سایت وردپرس ما بعد از 2 الی 3 روز خود به خود از کار می افتد و آپشن ادیت صفحه یا پست از بخش ویرایش محو می شود و بخاطر اینکه بیشتر کارهای سایت با ویژوال کامپوزر انجام می شود، سایت دچار مشکل شده. البته وقتی بک آپ قبلی پلاگین های وردپرس را بر می گردانیم مشکل ویژوال کامپوزر حل می شود اما دوباره بعد از 2 یا 3 روز از کار می افتد و با هیچ آپدیت یا ورژن دیگری از این افزونه مشکل حل نمی شود.
محدوده خدمات : پشتیبانی وردپرس
محدوده مشکلات / دسته بندی مشکلات : مشکلات خاص وردپرس
خدمات ارائه شده به این سایت :
ابتدا وب سایت کاربر به طور کامل بررسی و آنالیز گردید و مشکلات کاربر به صورت حدودی بررسی شد .
و خدمات زیر به این وب سایت ارائه گردید :
- بکاپ گیری کامل از سایت وردپرسی
- آنالیز و ارائه مشاوره رفع مشکل
- بررسی مشکل و یافتن دلایل خطا
- شروع به رفع مشکلات ویژوال کامپوزر
- نصب نسخه جدید افزونه ویژوال کامپوزر
- مرتب سازی فایل های وردپرس
- کشف ویرویش و فایل های مخرب سایت
- حذف فایل های الود و مخرب سایت
- تست و کنترل کیفیت کار
- رفع خطاهای وب سایت
- بروز رسانی هسته وردپرس
- بروز رسانی کامل پلاگین های وردپرس وب سایت
- و…
که در نهایت با خدمات ارائه شده مشکل کاربر به صورت کامل رفع گردید .
همچنین از انجایی که کلیه خدمات پی سی وب در حوزه (خدمات وردپرس) دارای پشتیبانی یکساله رایگان نیز می باشد .
تاریخ شروع سرویس پشتیبانی : هفدهم بهمن ماه 1395 هجری شمسی
مدت زمان گارانتی و خدمات پشتیبانی : 12 ماه
در نهایت امیدوارم توضیحات و موارد مطرح شده برای شما کاربران گرامی مفید بوده باشد .